Casinos seguros online en español
¿Cuáles son los casinos online seguros? Es seguro jugar en los casinos online que cuentan con las licencias de las entidades internacionales competentes o de los países donde operan. En España, cada casino online legal tiene que estar aprobado por la Dirección General de Ordenación del Juego.
- Para poder conseguir la licencia por parte de la DGOJ los casinos deben cumplir con altos estándares de seguridad, o sea:
- Ofrecer periodos de descanso y autoexclusión a los jugadores.
- Ofrecer juegos con número de premios mínimos.
- Garantir una seguridad avanzada en su web para proteger los datos de sus usuarios.
- Plataformas de pago seguras y fiables.
- Otro factor, muy importante, es hablar de cómo promueven los casinos el Juego Responsable y qué medidas adoptan para proporcionar a los usuarios un entorno de juego seguro.
- Es posible reconocer los casinos legales dentro del territorio español porque cuentan con el sello de Juego Seguro.
¿Los nuevos casinos online son seguros?
Todos los casinos nuevos online tienen que estar aprobados por la Dirección General de Ordenación del Juego y deben presentar en sus plataformas el sello de Juego Seguro.
Además, si un casino es nuevo será importante saber a qué grupo pertenece o si es una marca independiente. De esta manera será posible comprobar la experiencia que tiene el casino en el ámbito del juego online.
También será importante saber en qué año se ha inaugurado, qué licencia de juego utiliza o cuáles son sus proveedores principales.
Juegos disponibles en los mejores casinos online
Las plataformas más populares ofrecen a los jugadores productos atractivos desarrollados por los mejores proveedores. Cuántos más proveedores tenga un casino, mayor será el portfolio de juegos que ofrece. Algunas de las compañías de software más importantes a nivel internacional son Net Entertainment, Microgaming, Playtech, Play’n Go, iSoftBet.
Las plataformas de juego más completas ofrecerán a los usuarios una extensa lista de máquinas tragaperras, juegos de mesa como la ruleta, el blackjack o el baccarat.
También se pueden encontrar en algunos casinos juegos de bingo y tarjetas rasca y gana.
En otros destacan los juegos con crupieres en directo con los que los jugadores podrán divertirse como si estuvieran en un casino físico.
Las máquinas tragaperras son los juegos estrellas de los casinos online, los más apreciados por los usuarios. Por eso, los mejores casinos online, actualizan constantemente sus plataformas con nuevos títulos.
Además algunos ofrecen la posibilidad de probarlos gratis antes de apostar con dinero real o ofrecen interesantes bonos de bienvenida sin depósito o bonos de tiradas gratis que pueden ser utilizados para jugar a las tragaperras. Recordamos que las ofertas de bono cuentan con sus propios términos y condiciones, así que es necesario conocerlos en profundidad para ser capaces de sacar de todas ellas el máximo provecho posible.
Casinos online seguros DGOJ: Bonos de Bienvenida
Todos los casinos online ofrecen Bonos de Bienvenida. Es una forma muy efectiva de atraer nuevos jugadores a las plataformas de juego y se ofrecen a todo aquellos que se registren por primera vez en ellas. Los bonos de bienvenida, como hemos dicho antes, suelen incluir condiciones de uso y disponibilidad del saldo ofrecido, que varían en función de cada casino en línea en español. Por eso, antes de aceptar el bono, hay que leer siempre sus términos y condiciones de uso.
Los casinos online con licencia DGOJ, suelen ofrecer diferentes tipos de Bonos de Bienvenida. Entre los más comunes destacan el Bono de Registro sin Depósito y el Bono de Registro con Depósito.
El Bono de registro sin depósito se consigue simplemente registrándose en la plataforma online del casino y sin ningún otro requisito la casa ingresará al jugador el importe del bono ofrecido. El bono puede ser utilizado para probar las máquinas tragaperras o otros juegos de casinos de manera gratuita.
Para poder disponer del importe se tienen que cumplir las condiciones indicadas en el bono que normalmente suele tener una fecha de caducidad, una limitación máxima de ganancias y un rollover, es decir, el número de veces que es necesario apostar la cantidad ofrecida en el bono para liberar el mismo. Los bonos sin depósito normalmente tienen condiciones de liberación muy exigentes.
El bono de registro con depósito es el más comúnmente ofrecido por los casinos online, y para obtenerlo es necesario registrarse en la plataforma del casino y hacer un depósito inicial. El casino dará al usuario como regalo un porcentaje del depósito que haya realizado.
El casino que ofrece este tipo de bono suele establecer un mínimo para el depósito inicial y el porcentaje a bonificar varía según el casino. Por tanto se debe de tener en cuenta que para disponer del dinero bonificado, se debe apostar previamente dinero real, y cumplir todas las condiciones indicadas en el bono.
Otro tipo de Bono ofrecido por los casinos online es el Bono de tiradas gratis.
Se trata de un bono de bienvenida que solo es válido para jugar a las máquinas tragaperras. El Bono de Tiradas Gratis puede ser ofrecido tanto a los nuevos usuarios cuanto a los jugadores ya registrados coincidiendo con el lanzamiento de una nueva máquina tragaperras. Normalmente las tiradas tienen un valor monetario equivalente a la apuesta mínima y para liberar el bono también hay unos requisitos que se tienen que cumplir.
Otros bonos y promociones de los casinos online DGOJ
Los mejores casinos online con licencia DGOJ, además de los Bonos de Bienvenida, suelen ofrecer a sus usuarios una amplia selección de promociones que se van actualizando de manera regular.
Asimismo, algunas plataformas de juego también celebran torneos mensuales, relacionados por ejemplo con máquinas tragaperras o con el poker, o sorteos regulares.
En general, para saber cómo es la oferta de bonos de un casino y qué tipo de promociones ofrece a sus jugadores es necesario dirigirse a esta específica sección.
Registro y verificación de la identidad
Los operadores de juego online están obligados a verificar la identidad de sus usuarios para evitar el fraude. Si la cuenta no está verificada no será posible retirar fondos, y se tendrán los depósitos limitados.
La verificación de identidad es un requisito introducido por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) con el fin de proteger al jugador y evitar el fraude en el juego online. Al registrarse a un casino, el usuario tiene que dar unos datos personales como su nombre y apellidos o el número de DNI o NIE.
En resumida cuenta lo que se busca con la verificación de identidad es garantizar que los datos de registro coinciden con los datos personales del usuario, en otras palabras, que no se los has inventado y se haya dado de alta con una identidad ficticia.
La verificación de cuentas es obligatoria desde el 1 de abril de 2019, pero es posible seguir jugando en un casino online como si nada excepto en dos momentos clave para cualquier jugador. En primer lugar en el caso en el que se hagan depósitos superiores a 150€, cifra necesaria para acceder a algunos bonos de bienvenida.
En segundo lugar, será necesario tener la cuenta verificada para la retirada de fondos. Al no verificar la cuenta, el usuario no puede solicitar ningún retiro de fondos. La verificación es muy importante ya que es la única forma que tienen los operadores de juego online de comprobar que la identidad del usuario que pide el retiro coincide con la del jugador registrado.
Cómo verificar la identidad
Para verificar la identidad el usuario solo tiene que enviar su DNI o NIE al casino online. Para ello, debe escanear o hacer una fotografía a ambas caras del documento identificativo, con una buena resolución, y mandarlas. Tendrá dos opciones:
Por correo electrónico: solo es necesario adjuntar las imágenes del reverso y el anverso del DNI o NIE y enviarlas por e-mail a la dirección de correo electrónico del operador o como respuestas al correo que ellos han enviado.
Desde la propia zona de usuario: desde aquí es posible acceder a la verificación. Solo se tienen que subir las dos imágenes del documento de identidad y el operador la confirmará.
Tras enviar la documentación, el casino online hará una comparación con los datos que el usuario recopiló en el momento del registro. Cuando se haya comprobado todo, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, y podrá así retirar fondos o hacer depósitos superiores a los 150€.
Depositar y retirar dinero en un casino online seguro
A la hora de elegir un casino online, uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta son los métodos de pago que acepta cada operador para efectuar los depósitos y retiradas de dinero en efectivo. En la gran mayoría de los casinos se debe utilizar la misma opción de pago tanto para depositar dinero como para realizar una retirada.
A nivel general, todos los métodos de pago se pueden agrupar en 4 tipos, cada uno de ellos con sus propias características específicas.
Tarjetas de crédito y débito: son una de las principales opciones de los usuarios a la hora de escoger, ya que se ha convertido en un método de pago que se utiliza con bastante frecuencia en el día a día y con el que se está bastante familiarizados. Este método suele estar permitido tanto para depósitos como retiradas de dinero en la mayoría de los mejores casinos online en España.
Podemos encontrar: las tarjetas VISA, MasterCard, Maestro, American Express y Diners Club.
Transferencias Bancarias: son el método más tradicional y permiten un movimiento de dinero de forma segura mediante un proceso que suele ser bastante rápido y sencillo. Solo basta con introducir el número de cuenta al que se desea hacer la transferencia. A diferencia de las tarjetas de crédito y de débito, únicamente se tendrá que facilitar el número de cuenta, por lo que es un método bastante seguro ya que no se podrá realizar ningún otro pago sin el consentimiento del titular de la cuenta bancaria.
Tarjetas Prepago: es una buena opción para no tener que dar los datos de la tarjeta que la persona utiliza diariamente. Será posible ingresar el dinero que se necesita en esta tarjeta, y que será el importe máximo que se puede utilizar para hacer los pagos, por lo que la seguridad está garantizada.
Un aspecto importante a tener en cuenta es que la mayoría de los casinos únicamente permiten hacer depósitos con este tipo de tarjetas.
Entre estas podemos encontrar: PaySafeCard, Entropay, AstroPay Neosurf.
Monederos Electrónicos: esta opción es fácil y sencilla. Basta con registrarse en alguno de los monederos electrónicos que existen y hacer una transferencia desde la cuenta o tarjeta bancaria por el importe económico que se quiera. De esta manera solo estará operativa la cantidad de dinero que se vaya a necesitar. Este método está presente entre los mejores casinos online de España y en la gran mayoría de casinos del mundo.
Entre estos PayPal, Neteller y Skrill.
Servicio de atención al cliente
El servicio de atención al cliente de un casino es de gran importancia y debe ofrecer un servicio de calidad a los usuarios. Un casino con servicio de atención al cliente insuficiente bajará mucho el ranking de su plataforma de juego. Por otro lado, un servicio atento y cualificado puede hacer que la valoración de un casino mejore notablemente.